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第129章 危机处理

“李代表还没有来上班,我刚才听他的秘书说李代表今天身子不舒服,去医院去了。”张美子说。
    陶辰鹏眉头一皱,这么巧?公司出事,而李世荣则称身子不舒服住院了?看来,他是有意躲避灾难呀,想把所有的事情都甩给陶辰鹏,这个锅也想让陶辰鹏一个人来背是吧?
    尽管陶辰鹏知道李世荣病得蹊跷,可现在他也没有时间去追究他是真病还是假病了,他现在最重要的是要把外面的那些记者给摆平了,否则没有一个合理的解释,将会给公司陷入舆论困境。
    “张经理,手机爆炸是怎么一回事?”陶辰鹏问道。
    “具体的我也不清楚,要问售后部姜经理才知道。”张美子看了一眼在场的姜经理。
    “姜经理,你说说是什么情况?”陶辰鹏说。
    姜经理欲言又止的样子,结结巴巴地说:“半个月前,一个用户在用我们的手机时,手机发生了爆炸,把手给炸伤了,脸也被烧伤了,客户找售货方,售货方把手机发回到厂里进行鉴定,鉴定的结果是用户使用的手机不是原装电池,所以在充电的过程中发生了爆炸从而伤了用户。”
    “你是说,用户在用使的过程中,更换过原装电池。”陶辰鹏问
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