8点，抓紧装货，找车送过去，这样到客户那里就快到9点啦，客户半夜要走船的，这样没有赶上事先订好的一般船。客户很生气，就要求赔款。
    客户打电话给黎梓萧，要求处理公司相关人员。黎梓萧只能答应客户。
    第二天上班的时候，黎梓萧对若琳发脾气，这点事情都没有做好，处理应急情况是员工基本素质，当时若琳也委屈，有苦说不出来。她感觉这个过程没有问题，但交货时间晚了，影响客户走船这个是有责任。所以若琳只能自认倒媚。
    黎梓萧晚上回家把这件事情跟黎云亮讲，黎云亮不认为是若琳的责任，是公司的问题。部门间调控，处理临时情况，主要还要看领导的应变能力。当事者有意外，就要相应部门来应对，相关部门来协调。
    黎梓萧知道爸爸说的也有道理，但当时主要责任人是若琳，她应该及时想办法来应对。不能影响交货时间。客户是走国外的，货船已经订好的情况下，不能变化的，否则有罚款。公司会有损失。这个时候就要看主要领导人的联运效果。
    我不管你怎么处理公司的一些事情，我要的是结果。黎云亮表示了这个态度。告诉黎梓萧事情做的错与对，是老板直接有责任的。最后扭转局面，事情最后的连锁反应很重要
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