我们的维修人员是有记录的。最主要的是，在后期客服介入的过程中，戴小杰先生也承认了这个事情……”苏啸啸说，又指了指第三页的材料，问道：“您需要听一下录音吗？”
    “好的。”戴双全点头。
    跟着苏啸啸打开笔记本上的一段录音，完完全全地展示出来。
    他在旁边解释道：“这是他前三次的录音，虽然他有问题，但我们还是承诺，尽全力给消费者修理。人工费用我们免除，但是您可以听听后面的录音，就会明白我们实在是没法答应。”
    苏啸啸说着话，录音放着。
    戴双全听过后，不由得皱眉，又拿着资料看：“这和戴小杰叙述的不一样。”
    “是的。”苏啸啸说，那意思很明显，戴小杰撒谎了。
    戴双全不说话，继续听录音。
    苏啸啸又道：“我们已经在我们能力范围内，给到最大的诚意。但是显然，他要求的更多。另外，您可以看一下第四页，我们的工程师发现这个电脑进水明显，工程维修有记录。”
    “进水了以后，不可以修吗？”戴双全问。
    苏啸啸瞬间一怔，他忽然意识到自己犯了个错误，这不是那个大家都对电脑有充分了解的时代。在这个年代，多数人根
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