在场的所有人都立即正襟危坐，一脸严肃地看着王玉瑶。就连跟这件事没什么直接关系的刘芸，都停住一直在敲键盘的手，抬头看着屏幕，也不知道是在听别人说话还是在出神。
    “我昨天晚上考虑了一下，到时候游客会问咱们的问题无非就是这么几种……”王玉瑶从桌子上抄起自己平时随身带着的工作笔记，慢慢讲了起来。
    ……
    因为之前从来没有遇到过性质这么严重的事故，所以杨宇这还是头一次听到王玉瑶做出“统一口径”的决定。
    原本以为昨天忙了一天已经足够了，可是看王玉瑶这个投诉科科长的架势，恐怕公司里针对这起事故的重视程度还是远远超出了自己的预料之外。
    等王玉瑶把几乎游客能够问到的问题说了一遍以后，已经是半个小时以后的事情了。
    等大家再七嘴八舌地问完几个问题，就已经到了淑女苑正式开园的时间。
    大家纷纷收拾好准备工作，一个接一个地走出办公室，去到自己的工作岗位上。
    走到最后，投诉科办公室里只剩下杨宇、王玉瑶和张晓蕾三个人。至于刘芸，这段时间她在办公室里就如同一个透明人一样，没有了半点原来的活力，任何人从她身边走过，都有一种
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