为科长的王玉瑶自然很是开心，送给杨宇几本自己珍藏的专业书籍——《没有做不好的客服》《客服三十六计》。
    隔着这几本书的封面，杨宇就能闻到书里浓浓的鸡汤味。
    但客服这个行业……好像也没有更好的参考书可以选择了……
    聊胜于无吧。
    正在杨宇捧着其中的一本书看得正起劲儿的时候，王玉瑶突然走到杨宇面前。
    “玉瑶姐，怎么了？”杨宇坐正了身子问道。
    “微缩景观那边有顾客之间发生矛盾，我需要马上过去，你如果有兴趣的话可以跟我一起过去看看。”王玉瑶说完便往外走。
    “好。”杨宇赶忙追上去。
    顾客与顾客之间产生的矛盾，这个在淑女苑欢乐区并不少见。尤其是周六周日的时候，整个公园里都是摩肩擦踵，不小心碰到人、踩到人的事情时有发生。
    不过大家都是出来玩儿的，很少有人会因为这种小事发生什么冲突。
    少，不代表没有。
    比如今天的这两个人。
    气得满面通红的那个是一米六左右的女人，大约30岁，带着一副大大的墨镜。上身穿着半透明的雪纺衫，隐隐露出里面的黑色文胸，下身穿着条齐臀牛仔裙，圆
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