‘交’易量一直维持在一个可以接受的区间，并且在晚间十分突破了三十亿。

    从成‘交’金额和订单数量来看，双十一当天无疑是非常成功的，创造了电子商务平台的一次奇迹。这个规模的‘交’易量和订单数量，在全世界范围都是罕见的。

    可这并不能说双十一就成功了，后面还有着更大的挑战。

    商品从仓库中发出，及时到用户手里。商品的售后服务和退货，不适合的换货。

    双十一的消费中，有一定数量的非理‘性’消费，而这消费者中，又有一部分人会选择退货。卓悦商城作为o2c平台，三天无条件退货，七天无理由换货，都是致胜的根本。巨大的售后服务对卓悦商城的客服也是巨大的压力。

    经济的快速增长，必然会带来电子商务的发展。这次双十一让卓悦商城软件硬件都得到了一次升级换代，足以应对接下来一年的用户和订单量的增长。

    双十一的余‘波’远不止这些，这给电子商务带来了一个翻天覆地的变化，特别是云淘的大平台战略，直接被双十一打了个对穿。

    就算是知道大平台战略已经没有什么价值，不可能超过双十一给卓悦商城带来的光环。可是云淘还是得把天猫商城给建立起来
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