小会又总要发表重要讲话，报纸、电台、电视台还要报道，如果完全凭；领导自己一个人应付，纵然有三头六臂或昼夜不眠恐怕也不行。因此，配备一个精明强干的得力秘书，就显得非常必需。这就如同一个男人找个什么样的妻子，除了自己从婚姻中得到快乐与实惠，同时还体现着你的品味、尊严、脸面，一个领导配备一个怎样的秘书，同样不可随意。小刘同志，你要牢记几点：接电话是秘书必须过的第一关，一个合格的秘书，必须会接电话，知道什么电话能接，什么电话不能接，否则这一关过不去，就会让领导非常不舒服。”
    刘飞便举手，王主任点头道：“小刘，你有什么问题吗？”
    刘飞点点头道：“王主任，怎么样才能算是接电话合格呢？”
    王主任眼光中露出欣赏之色，笑道：“这个问题提得好，如果你要想接电话这一关让领导满意，那么你就要做到一点，电话来了，你能在第一时间分辨出是谁的声音，是谁的电话号码，你现在刚刚接手这个职位，很多人的声音和电话号码你都不清楚，那么你就必须要问清楚对方是谁，然后向蒋省长请示他是否方便接这个电话。你要注意，千万不能随意的就把电话切给领导，切忌切记！”
    刘飞心里便把这第一条记在心里，又记
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