设置

关灯

第365章 暗手

或质疑的话语,眉头越蹙越深。
    “来了。”谢西恬听见脚步声,抬头,看了看穆南烟,紧缩的眉头这才缓缓松开。
    “嗯。”穆南烟走了过来。
    谢西恬将面前的那个本子递给了穆南烟,开口道:“这是顾客的投诉建议手写本,就放在每一家店的门口,但是平常几乎是摆设,没有人会真的去写这些东西,又浪费时间又浪费精力,还不一定能传到我们的手上。但是现在他们已经愤怒到商品有一点小瑕疵就直打电话投诉了,电话占线,就写在本子上。一天而已,已经这么多了。”她看了一眼旁边堆起来的本子。
    穆南烟接了过来,随意瞟了一眼,开口问道:“投诉的都是因为假货吗?”
    “一开始是的。”谢西恬开口道:“但是我怀疑这件事情不是这么简单。一开始的一部分顾客是受到煽动,货源是没有错的,从仓库出来的那批货一定是真的,只是可能中途被换过,或是用什么其他的方法……顾客拿到手上的那一批货是假的。但是,出现假货,皇朝是可以全权赔偿的,这个他们受不了什么损失,只要拿出假货的证明就可以。但是这些人一定是受到了什么煽动,态度越来越坚决,而且又一大批的声音开始声讨皇朝的商城的服务态度问题,现在问题的矛头渐
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>