产品认知的专业性远远不及B端客户，因此，产品的【体验性】远远大于产品的【实际价值】；”
    “在这一块，你们女人名牌服装便是代表，想必你想想就能明白其中的道理。”
    林可染点了点头，杨铸说的第一点区别她也懂，虽然之前没归纳，但是这种最基本的知识她还是明白的；因此她期待的是杨铸接下来说的二三点。
    果不其然，杨铸没怎么停顿便继续说了下去：“由于产品用户的复杂度有区别，因此，第二点——产品设计地原则也有明显区别；”
    “简单来说，C端的产品面向人性设计；B端的产品面对理性设计；”
    “对于B端用户，虽然决策流程长，决策因子也多，但本质上并不复杂；你只需要拿出一大堆检测报告、价格数据之类的材料，满足他们【产生利润】、【降本增效】两大核心需求，就基本上能打动企业老板了；”
    “但是C端用户不同，我之前说过，大部分消费者对于自己购买的产品、尤其是咖啡这种新兴饮品的认知度等同于小白的；”
    “因此对于他们来说，主观感受和价值认可度才是他们首次购买的核心驱动因子，而产品体验度则是他们复购的核心驱动因子；”
    话音刚落，林可
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