都是经过培训了的，他们的言行举止都影响着外面人对整个尚家河村的看法，不是拉着一匹骡马那么简单的事，而且悬崖洞地势险要，我五大拉着骡子如果自己出点事，我也得跟着遭殃。”
    母亲说道：“云，大道理你就不要给娘讲了，这件事你必须听娘的！”
    尚云万万没想到让尚家河村变成旅游村的事，还没有成型，族里人和外地的亲戚便看上了骡马接送游客的生意。
    对接送游客的人，无论是姑娘还是小伙子，或者是大叔，尚云都进行了备案。
    为了能够给游客带来一次赏心悦目的旅游，尚云为接送游客的人定制了统一的工作服装，并要求他们说普通话，文明用语，微笑服务。
    每次接送游客结束后，尚云都会根据游客的反馈，充实完善自己的设想，并对接送人员的综合素质进行考察，对一些服务态度差的接送人进行辞退。
    接送不是散漫的接送，而是一次又一次有组织的行为。没有规矩不成方圆，要让尚家河村变成旅游村，除了用天然的景点吸引游客外，还有不可忽视的一点，就是要为游客提供力所能及的优质服务。
    在所有的服务里面，人员的素质占比非常大。做为和游客面对面打交道的接送人，他们的一言一行
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>