为了办好倾听服务，我开始阅读各个方面的书。顾客需要什么样的服务，我就阅读什么样的书。
    如果说以前读书是盲目的，那么现在读书就是有的放矢。
    在四种服务模式中，特别是前三种特别难，要和倾诉者打成一片，得需要较多的知识和能力。
    要办好导师服务，必须要对法学有所了解，许多接受导师服务模式的，都是婚姻方面出了问题。
    要办好恋人服务模式，必须要了解一点现在年轻人的喜好和心态。
    加之我也没有恋爱经验，所以只能从书中学一点。”
    虎灵灵听见尚云没有恋爱经验，插话道：
    “难道云老板没有谈过恋爱吗？”
    尚云言道：
    “老实说，应该没有谈过。”
    虎灵灵笑道：
    “云老板的意思是……好像有点故事。”
    尚云抬起头，望了一眼虎灵灵，说道：
    “我有个青梅竹马的同学，我们一起从小学念到高中，后来她上了大学，我却为了生活不得不四处奔波。曾经我们彼此把对方当成自己的影子，但只是影子，现在我们彼此丢了影子，这算不算恋爱？”
    虎灵灵没有听明白尚云的话，但她很快
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