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优秀人才的同时更要注重人品,学历再高,之前成绩再好,人品不行我们华氏也不要,所以说,人力资源部以后的工作重心可以偏向考察人品,你们也不想自己辛苦做出来的东西被他人窃取吧?”
    说完了人力资源部,华流萤又看向售后部。
    “华氏的售后一向做的不错,你提出的加强客户回访力度的提案可行,但注意行事的方式方法,要在客户闲时才能打扰,白天尽量亲自去我们华氏开发的物业里去,和那些住在里面,白天闲到发慌的老年人聊天,到了晚上就可以约谈客户,亲自登门是其一,约一起开个茶话会也不错。
    尤其注意客户对物业的满意度是否达到了我们的标准,还有哪些做的不好,让业主不满意的地方,这些都要记下来,方便我们处理。
    同时售后部还要加强和政府方面的合作,比如水利局和电业公司、电信公司等等,不要等客户投诉我们才想起来和这些单位打招呼。”
    紧接着华流萤又针对技术部和信息部门提出了意见和建意,有的策划案直接否了,让他们重做,尤其是在合作方方面,华流萤将所有与华氏合作的公司都一一做了分析,哪些能与之合作,为什么,哪些不能,为什么,都说的明明白白一清二楚的。
    华流萤
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