对方没料到她这个客服一点也不“轻言细语甜美可人”，全程都在委屈巴巴地说：“你东西不好！”“还让人拉肚子了！”
    简直踩在她怒点上跳舞。
    “装什么大爷？回你的矿区挖矿吧！”
    一时发泄的结果，就是第二天店铺收到警告，理由是谩骂侮辱买家。
    这是她第一次接触平台的“管理者”，以被处罚的形式。
    她一向小心翼翼，但还是阴沟里翻了船。
    店铺销量一落千丈。
    不得已，她联系客服问为什么。
    “请参考平台最新交易规则。”客服冷冷回答。
    那密密麻麻上千字，一下子就把她看懵了，在蚂蚁字缝里，间插着“辱骂买家将受到警告处罚”。
    她又有将那举报她的“矿工”提出来臭骂一顿的冲动，让他见识一下什么叫真正的“辱骂”。
    但那条规则后面还有一句——“严重者将关闭店铺”。
    大学（三）
    炎热的夏天，她去市区送货。
    一本女性文学内容的书，是的，老板的杂货铺容纳了校外整条街的产品，包括服饰店、化妆店、书店。
    客人硬要面交，说是急着要坐火车，等不了邮寄快递。
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