苏银银顿时没了声音，默然一下后说：“反正你好好跟人家说，世界上好人总比坏人多。赶紧打电话，再晚点，人家忘记这回事了。”
    “现在不是你信不信的问题，你必须马上解决这档子事。这已经是你今天犯的第二个大错！”夏主管因赵小赢短款而加班，心情十分不爽，身为主管，她有责任协助柜员处理问题，两万块不是少数目，要让行长发现她没尽责，必然留下一个不称职的印象。
    被夏主管严肃的姑婆脸孔训斥，赵小赢一下子吸溜鼻子，勉强稳住心神，拨通老人家的电话：“喂，老爷爷晚上好……我是X支行的银行柜员赵小赢……对，今天不是给你取款一万块么，可是我在系统里给你存款一万……老爷爷，我这钱箱里少了两万块钱，您看，你能不能过来重新办理？”
    苏银银紧紧盯着赵小赢打电话的神情，一颗心提得老高，生怕老爷爷拒绝配合。
    “啊，老爷爷，谢谢你，你是现在就过来吗？需要我去接你吗……哦，您就住在附近呀，那太好啦！那呆会儿见，我在大门口等你！”
    赵小赢挂掉电话，立即兴奋到差点蹦跳起来，欢欣鼓舞地对她们说：“老爷爷原来就住在咱们支行的楼上！没几分钟就能下来。”
    赵小赢自说一
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