势，提高了音量，“你大概会说，会有玩家卖掉了大号或者小号的情况，又或者我怎么能如此武断的判断这是玩家的大号和小号。首先，玩家的i地址一致，登记身份证信息一致。其次，我查了玩家最近几个月登录的i地址，这两个账号一直都是这样同一个，排除了玩家卖掉了大号或小号的情况。根据这情况进行判断，这玩家自己的两个号进行交易遇见回档，明明没有任何损失却打算讹我们一笔。”
    杨蓉晴深呼吸一下，压抑着脾气，露出了惯有的笑容，看上去笑的特别的和善，“嗯，这么看来你们的判断没错。可是玩家明确说了投诉，我听到录音里……”
    话还没说完，钱宝笑了起来，朝她摆了摆手，打断了她的话，“如果照你这么说，电话后面玩家还表扬我态度很好，这按照表扬来算吗？”
    “不管怎么说，我们客服的服务必须是……”
    “我们客服就是站在公司的立场为玩家提供最优质的服务。为什么站在公司的立场？因为我们哪怕要为玩家服务，也要保证公司不出现损失的情况下。
    明知玩家是恶意讹诈还要满足该需求，其他玩家怎么办？他扇动其他玩家来讹诈怎么办？我们不杜绝这个情况，将来出现玩家集体讹诈现象怎么办？
   
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