过，李云涛发现，以前宽带故障要等一天以上才有人上门，自从维修宽带的师傅送了一包烟，不让其空手而归。

    之后，出了问题，一通电话，一般也就在两三个小时就上门了。所以，能提高售后体验的消费，李云涛还是觉得要付出一点的。
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