去说：“家长，您有话好好说，不要吵啊，还有学生在写作业呢。”
    正在接待家长的是晚班值班老师，这个学生不是她的，所以她不清楚情况，就让家长今天先回去，等明天上班了以后，负责该学生的老师就会跟家长联系。
    结果这个家长根本就不听她说，，只吵着说孩子的课已经都上完了，但是这次学校考试的结果成绩又下降了，说明上课没效果，让学校把他学费全都退给他！
    值班老师很怕这个说话用吼的中年男人，因为他不听人说话，只咬定自己的需求吼，她打电话问负责学生的那位后勤老师，现在的情况要怎么办。负责老师甚至都想不清这个学生的具体情况了，只说：“你在档案柜里找一下李诗瑶的档案，里面有孩子学习期间在校考试的分数记录，我记得当时成绩一直是上
    涨的，这个学生结课很久了……家长怎么会这时候还来退费啊？”
    值班老师也想知道啊！
    其实校区里就剩叶芊芊和她了，值班老师非常感谢叶芊芊闻声就来帮忙了，不然她一个人，可能已经吓哭了。
    叶芊芊陪她去档案室里翻档案袋，在结课学员里面找到了李诗瑶的档案，厚厚一叠资料，有每一次上课的教案、课后反馈、课后习题、订错等
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