老妇人听后，与她身边一直搀扶着她的中年妇女相视一眼，便都笑了，我一头雾水地看着她们，心想着，难道我有哪里说得不是地方了吗？让她们办理预约手续有什么好笑的？

    “我呀，以前从来没有理办过预约手续，还真不知道要怎么办理！”老妇人一脸不好意思地对我说道。

    “太夫人，您哪还需要办理什么手续啊？都不知道这么个不知好歹的东西是怎么进这家医院的？您不用跟她解释那么多，直接让马院长开除她得了！好让她知道这是谁家的产业，谁说了算！”泼妇见逢插针，一脸气愤地指着我。

    “实在不好意思，不管是谁来了都一样！医院制定出来的制度是用来执行的，不是用来摆设的。”我压住满肚子的怒火，皮笑肉不笑地看着她，一字一字地说给她听，要不是看在这位老妇人的面子上，我早发飙了。

    “哟~”老妇人惊呼，表情像是发现新大陆一样，饶有兴趣地看着我，“脾气这么犟，你就不怕丢饭碗啊？”

    “这是医院的规定，无规矩不成方圆，如果每个客户都是这样的话，那不乱套了？再说了，我并不是无理取闹，我站的是一个[理]字！”我挺直腰杆与她对视着。

    “喔哈哈……”老妇人一下
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