学的东西不一样，就像学心理的能看透人心？要是有这本书拿来看下，然后面对人选和客户都能游刃有余，那该多牛！
    梁丹丹”格格“地笑，说：”你这丫头电视剧看多了，哪有什么秘笈这类一看就自通任督二脉、神力无边的？
    书上教的都是理论。我刚开始干人力也以为自己学的就是这个，那还不是小事一桩？结果临到事来才知道完全用不上！
    不是书上写的不对，而是每件事都用自己的因果、背景和环境，需要人临机决断和处置。哪是套公式、理论就够用的？
    所以，重点不在于看了多少书或者考了多少分数，在于你是否能冷静看待，然后抽丝剥茧找出关键核心，依着主次先后，使用各种技巧去对应和解决。
    比如莎莉这回，大伙儿都愤怒、跳脚、彷徨的时候，她却指挥若定。
    先做什么、后做哪些，做完一件再做第二件，就像剥洋葱那样，一层层，不慌不忙。查理还没看懂她的表情呢，人已经被带到沟里了。
    这是本事，应对事件的本事。可有哪本书写过查理的事情吗？没有。
    你问我如何能做到这样，我告诉你我也还差得远。但我在注意揣摩和学习，以便有一天能向莎莉那样处理事务。
    和高手在一起，你
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