退！怎么能这样啊！”关莎有些急了。
    虽然客户退货运费不用关莎出，但工厂帮忙寄出去也是要钱的，这些费用自然都由关莎承担。
    原本那个选品经理在帮关莎计算收益时，就忽略了快递费，如果一并算上，关莎的总利润其实也就17万出头。
    “这些人看直播难道还没看清楚么？为什么退？！”杜晶也很是不解。
    关莎摇了摇头，咬着嘴唇没说话，她手机里的退货提醒仍旧一条接着一条。
    杜晶的眉头皱得跟被揉过的报纸一样。
    “明明你口红的优势那双胞胎姐妹都说得那么清楚了，上唇试色效果也很好，而且她们的直播间是不开美颜的，唇色客户应该看得很清楚才对啊！说实话我觉得看图片了解商品信息没直播间体验感强，一般电商退货率也没这么高吧……”
    “别想这些了！”关莎突然站了起来，双手撑着桌子，两眼一直看着手机桌面弹出的退货信息，“关键是现在怎么办？”
    “怎么办……”杜晶想了想，灵光一现，“不然把退货渠道关了？”
    “那怎么行！”关莎没好气，“口红包装上全印了我‘莎皇’”的名字和Logo，如果不让退这牌子不就直接就砸了？”
    “砸了就再换一个牌子呗
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